Pracownik obsługi biurowej i sekretariatu

Pracownik obsługi biurowej i sekretariatu – cel szkolenia:

Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia kompetencji do prowadzenia sekretariatu instytucji, firm o różnych formach własności i przedmiocie działania, a także do pracy w urzędach administracji państwowej i samorządowej.

CENNIK

850 zł

Pracownik obsługi biurowej i sekretariatu – czas trwania szkolenia:

szkolenie obejmuje 40 h

Pracownik obsługi biurowej i sekretariatu – program szkolenia:

Moduł 1- Podstawy:

1. Rola pracownika obsługi biurowej i sekretariatu;
2. Zakres obowiązków pracownika obsługi biurowej i sekretariatu;
3. Organizacja pracy własnej, zarządzenie czasem własnym i przełożonego, metody zwiększające skuteczność.
4. Recepcja – kalendarz, wizerunek, utrzymanie porządku.
5. Administracja publiczna, prawo administracyjne.

Moduł 2 – Dokumentacja i korespondencja biurowa:

1. Tworzenie dokumentów in. pism, notatek, protokołów, zaproszeń, notatek służbowych, zaświadczeń, zestawień; z uwzględnieniem wymaganych form, słownictwa oraz zwrotów
2. Obieg dokumentów, instrukcja kancelaryjna;
3. Odpowiedzialność prawna, ochrona danych osobowych;
4. Podpis kwalifikowany;
5. Korespondencja urzędowa – finansowa, ubezpieczeniowa, wizyty w US, ZUS;
6. Obsługa e-puap (elektroniczna skrzynka podawcza);
7. Książka pocztowa;
8. Przechowywanie i archiwizacja dokumentów firmowych;
9. Klasyfikacja dokumentów i systemy przechowywania akt:
   • rodzaje korespondencji biurowej wewnętrznej i zewnętrznej
   • ewidencja dokumentów biurowych
   • treść oraz układ graficzny korespondencji biurowej
   • metody przechowywania dokumentów
   • zasady porządkowania dokumentów poufnych, finansowych, akt osobowych
   • czas przechowywania poszczególnych dokumentów

Moduł 3 – Informatyczna obsługa biura Zasady prawidłowego i bezpiecznego użytkowania sprzętu oraz oprogramowania, ochrona danych, monitoring działań pracowniczych – umiejętność stosowania się do zasad firmy.

1. MS Word – zagadnienia niezbędne do obsługi programu na poziomie co najmniej średniozaawansowanym, szybkie tworzenie i formatowanie dokumentów
2. MS Excel – formuły, tworzenie i edycja bazy danych, sortowanie, filtrowanie, grupowanie, danych, formatowanie komórek, ochrona arkusza i skoroszytu, drukowanie
3. MS PowerPoint – tworzenie prezentacji multimedialnych
4. Poczta e-mail – służbowa korespondencja mailowa, wysyłanie ofert i wiadomości w kontekście ustawy o ochronie danych osobowych, spam, „podejrzane” załączniki, przydatne w pracy biurowej funkcje programu typu: kalendarz, rejestr, tworzenie notatek, synchronizacja kontaktów z telefonem, raportowanie