I. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady zapisu oraz dokonywania płatności drogą elektroniczną za usługi oferowane przez firmę LINIA ANDRZEJ RYSZARD SZOPE, NIP 5262192500, REGON 015769269, ul. Poznańska 14/23, 00-680 Warszawa (zwaną dalej „Usługodawcą”).
- Podmiot prowadzi sprzedaż usług za pośrednictwem Internetu. Zamówienia przyjmowane są przez formularz na stronie https://liniaszkolenia.pl/.
- Ceny oferowanych usług podane są w złotych polskich i są zwolnione z podatku VAT.
II. Definicje
- Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Usługi – usługi oferowane przez Usługodawcę, w tym: kursy na prawo jazdy, szkolenia zawodowe oraz inne usługi związane z działalnością ośrodka szkolenia przedstawione w ofercie firmy dostępnej na stronie internetowej https://liniaszkolenia.pl/.
- Zawarcie Umowy – moment, w którym Użytkownik dokonuje zakupu Usługi za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.
III. Metody płatności
1. Użytkownik może dokonać płatności za zamówione Usługi w następujący sposób:
a. Płatności internetowe – System płatności paynow mBank
1.1 System linków płatności obsługuje paynow mBank
- BLIK,
- szybkie płatności internetowe (tzw. pay by-link),
- karty płatnicze,
- GPay,
- Przelew tradycyjny dokonywany na numer rachunku bankowego
1. 2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- MasterCard Electronic
- Maestro.
b. Przelew tradycyjny – na wskazane konto bankowe Usługodawcy.
c. Gotówka – podczas osobistej wizyty w siedzibie Usługodawcy.
IV. Zwroty i reklamacje
- Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów do momentu rozpoczęcia świadczenia usług. Odstąpienie od umowy należy zgłosić w wiadomości e-mail na adres podany w regulaminie (właściwy dla oddziału, w którym dokonał zapisu). Po rozpoczęciu świadczenia usług, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
- Zwrot wpłaconej kwoty nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Użytkownik, chyba że wyrazi on zgodę na inną metodę zwrotu.
- Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku dokonania zapisu na błędną usługę lub niewłaściwej wpłaty. Reklamacja powinna być zgłoszona w wiadomości e-mail na adres podany w regulaminie (właściwy dla oddziału, w którym dokonał zapisu) w terminie do 14 dni od daty uznania reklamacji.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym użytkownik powinien dokładnie opisać sytuację, podać dane dotyczące błędnej usługi oraz dołączyć dowód dokonania wpłaty.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od ich złożenia. Użytkownik zostanie poinformowany o decyzji w formie pisemnej.
- W przypadku uznania reklamacji, użytkownikowi przysługuje prawo do: a) dokonania korekty zapisu na właściwą usługę, b) zwrotu nadpłaconej kwoty w przypadku błędnej wpłaty.
- W sytuacji, gdy reklamacja nie zostanie uznana, użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji, składając dodatkowe wyjaśnienia w terminie 7 dni od daty otrzymania informacji o odmowie.
V. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych aktów prawnych.
Kontakt:
LINIA ANDRZEJ RYSZARD SZOPE
ul. Poznańska 14/23, 00-680 Warszawa
NIP: 5262192500
REGON: 015769269
Oddziały:
Centrum ul. Nowowiejska 6/28, 00-649 Warszawa
e-mail: centrum@liniaszkolenia.pl; tel. 22 628 00 56; kom. 698 698 944
Ursynów ul. Pasaż Ursynowski , 02-784 Warszawa
e-mail: pasaz@liniaszkolenia.pl; tel. 22 855 08 33; kom. 698 085 092
Bemowo ul. Gustawa Morcinka 32A, 01-496 Warszawa
e-mail: bemowo@liniaszkolenia.pl; tel. 22 666 61 68; kom. 668 826 006
Targówek ul. Trocka 10A, 03-563 Warszawa
e-mail: targowek@liniaszkolenia.pl; tel. 22 561 70 18; kom. 784 558 904
Gocław ul. Bora-Komorowskiego 21 lok. 312, 03-982 Warszawa
e-mail: goclaw@liniaszkolenia.pl; tel. 22 671 02 74; kom. 696 019 011